8月5日開催『次世代CRMの成功事例に学ぶ、営業革新の要諦』
| サービスライン | デジタル戦略・ＩＴマネジメント |
|---|---|
| テーマ | SAP C4/HANA BtoB企業のCXシステム導入 |
～BtoB企業のCXシステム導入事例・デジタル化時代の営業革新の要諦をご紹介～
営業の最前線、更には顧客接点を支える仕組みとして多くの企業がCRMやデジタルマーケティングの仕組みを構築してきましたが、ビジネスモデル、システム連携とも課題を残し、社内のバックエンドに留まらず企業を横断するサプライチェーンの緊密な連携を、情報の流れとリソース活用に着眼し、業務とシステムの両面から改革したいという声も多く聞かれます。
BtoCのみならずBtoB企業であっても、顧客接点を起点とするビジネスモデルの強化、変革が求められ、本格的な営業最前線のシステム見直しが迫られる時代が到来しています。
本セミナーでは、SAPが新たに提供するSAP C/4HANA®ソリューションの活用による、営業フロントが抱えるさまざまな課題を解決する、営業革新の道筋をお示しします。営業革新、顧客接点革新をSAP C/4HANA®により実現した海外代理店ポータル導入事例を、株式会社JSOL様をお招きし、その背景と成果についてご講演をいただきます。
SAPジャパン株式会社様からは、SAP C/4HANA®の特長についてご講演いただき、レイヤーズ・コンサルティングからは、営業フロントを支える「BtoBモデルにおけるデジタルマーケティングの最新動向」についてご紹介させて頂きます。
講演者プロフィール
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田野 周 氏
株式会社JSOL
法人事業本部
営業統括部 部長
株式会社NTTデータにてERPパッケージの企画・開発・営業に従事、2016年より現職にて、企業の営業改革を実現するグローバル製造業向けBtoBコマース、マーケティングシステムのセールスに注力する。現在は、首都圏に加え、中部地区において組立製造業向けソリューションビジネスを展開中。 -
田中 秀樹 氏
SAPジャパン株式会社
SAP Customer Experience事業本部
第一営業部長 兼 パートナー事業開発室長
SAPジャパン株式会社にて、エンタープライズソフトウェアのセールスとして10年以上の経験をへて、2015年1月より企業統合後の新事業本部（現：SAP Customer Experience事業本部）の立ち上げに参画、セールスマネージャーとして現在に至る。日本における急激なビジネスの拡大に伴い、2017年よりCX領域のパートナーエコシステム推進の責任者も兼務、パートナー企業の事業計画立案から、人員育成、プロジェクト支援等に従事。 -
杉野 尚志
株式会社レイヤーズ・コンサルティング
代表取締役CEO
公認会計士
アーサーアンダーセン（現：アクセンチュア）を経て、1983年株式会社レイヤーズ・コンサルティングを設立。270名のコンサルティングスタッフを有する日本発のコンサルティング会社の代表取締役CEOとして現在に至る。上場企業に対し、コストダウン推進及びコストマネジメントシステム開発・導入、グローバル経営管理制度の構築・導入、会計システム構築、成長戦略構築、新規事業開発、業務改革、DX戦略構築等のコンサルティングを多数行う。 -
伊藤 雄一
株式会社レイヤーズ・コンサルティング
DX事業部 副統括
マネージングディレクター
伊藤 雄一
大手総合商社、卸・専門商社等、トレーディングの業務改革・計数管理の再構築および、それに伴うシステム更改・導入プロジェクトについて、 開発およびPMO、オーナーズコンサル等、様々なロールで多数経験。直近では、総合商社の基幹システム、会計システムの更改を支援中。
開催概要
| 開催日時 | 2019年8月5日（月） 13:30～16:40（13:00受付開始） |
|---|---|
| 会費 | 無料（事前登録制） |
| 会場 |
イイノホール＆カンファレンスセンター「RoomB」 住所：東京都千代田区内幸町2-1-1 飯野ビルディング４F 会場地図 |
| 交通 |
・東京メトロ 日比谷線・千代田線 「霞ケ関」駅 C4出口直結 ・東京メトロ 丸ノ内線 「霞ケ関」駅 B2出口 徒歩5分 ・東京メトロ 銀座線 「虎ノ門」駅 9番出口 徒歩3分 ・東京メトロ 有楽町線 「桜田門」駅 5番出口 徒歩10分 ・JR山手線・京浜東北線・東海道線・横須賀線、都営地下鉄浅草線、ゆりかもめ 「新橋」駅 徒歩10分 ・都営地下鉄 三田線 「内幸町」駅 A7出口徒歩3分 |
| 定員 | 100名 |
| 対象 |
経営トップ、CFO/CDO/CIO/CMO、営業部門責任者、営業企画、営業・マーケティング、情報システム等 本社部門の責任者の方 （※お申込多数の場合、抽選とさせていただく場合がございます。また、コンサルティング会社等同業他社のお申込みはご遠慮ください。） |
| 主催 | 株式会社レイヤーズ・コンサルティング |
| お問い合わせ |
株式会社レイヤーズ・コンサルティング セミナー事務局 担当：馬場、大友、佐藤 TEL：03-5791-1189 E-MAIL：seminar@layers.co.jp |
タイムテーブル
| 13：30～13：50 |
オープニング 株式会社レイヤーズ・コンサルティング |
|---|---|
| 13：50～14：40 |
講演１ ／「グローバルに事業展開する製造業の営業改革とデジタルトランスフォーメーション」 ・グローバルに事業展開する製造業の営業最前線の課題 株式会社JSOL |
| 14：40～14：50 |
休憩 |
| 14：50～15：40 |
講演２／「BtoBモデルにおけるデジタルマーケティングの最新動向と、営業革新への企業の向き合い方」 ・BtoBモデル企業のデジタルマーケティングの最新動向 株式会社レイヤーズ・コンサルティング |
| 15：40～15：50 |
休憩 |
| 15：50～16：40 |
講演３／「SAP C/4HANA®の最新の取り組みと海外の先進的事例、CX動向のご紹介」 ・CX領域でのSAPの取り組み SAPジャパン株式会社 |
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（※講演タイトルは、変更になる場合がございます。） |