layers consulting

現トラ(現行トラブル)

製品・サービスにおいて現在対応中のトラブルを指します。「過去トラ」と対比して用いられます。
複数のトラブル対応に並行対応している場合、緊急度や影響範囲を考慮し、優先度の高いものから対応することになります。

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