マーケティング戦略・営業改革のコンサルティングサービス

日本社会が成長フェーズから成熟フェーズに移行し、日本経済の成長エンジンを担ってきた主要業界の成熟化も進みました。それに伴い、日本企業の営業部門の生産性は著しく低下しています。業界全体の成熟化に、顧客ニーズの多様化…。営業業務の中に多くの非効率が生まれ、生産性を低下させているのです。

人的リソースが足りていても、人員配分の最適化ができていない場合もあるでしょう。あるいは、硬直化した既存の思想にとらわれ、停滞感が漂う組織があるかもしれません。DX(デジタルトランスフォーメーション)を活用した営業改革は企業の生き残りのためにも避けては通れないプロセスなのです。

持続的成長のためには成長戦略を描く必要があります。その中核となるのがマーケティング戦略。多様化かつ複雑化する顧客ニーズをピンポイントで把握するため、高度なマーケティング戦略の策定は欠かせません。それが企業全体の包括的な成長戦略にも直結するでしょう。

当社は、各企業が抱える成長戦略の個別課題に応じたコンサルティングサービスをご提供いたします。

マーケティング・営業改革のコンサルティングサービス

マーケティング・営業改革のコンサルティングサービスについて、詳細をご紹介いたします。

  • 販売費の最適化・戦略プライシング
    値引きやリベート、協賛金などの商流の中で発生する販売費。日本全体で推定約15兆円にもなると言われています。年々肥大化していく販売費について、目的不明や効果不明の『死に金』販売費を抽出し、『活き金』に変えるための、レイヤーズ独自の実践的な営業改革プログラムです。
  • デジタルマーケティング
    コロナ禍で急務となったマーケティング・営業のデジタル化。とかく、MAやSFAの導入が先に走りがちですが、ただツールを入れても引き合い・受注は増えません。レイヤーズでは、引き合い・受注を倍増させるための効果的なデジタルマーケティングの戦略・仕組み・プロセス構築を、自社実践での経験も踏まえてご支援します。
  • デジタル営業改革
    欧米に比べ1.5倍以上の差をつけられた日本企業の営業生産性。価値を生まない仕事から営業担当者を解放し、時代に合った効果的な開拓手法を開発し、科学的なプロセス管理手法を導入していくための営業改革をデジタルテクノロジーも組み入れてご支援します。
  • 営業のリスキリング
    コロナ禍により営業の主戦場だった「対面商談」の場が限定され、その価値は拍車をかけて問われています。営業担当者として価値ある存在であり続けるための、知識スキル、行動モデル、仕組みや組織体制のトータル変革プログラムをご提供します。
  • CX戦略・CRM構築
    加速する顧客接点のデジタル化に対応するために、顧客行動の解析から新たなタッチポイントの設計、顧客満足度の向上を図っていくための具体的な施策導入やプロセス構築を図り、顧客継続率の向上、NPSの向上、顧客利用頻度・単価の向上により利益創出につなげていきます。

マーケティング戦略・営業改革に関連するセミナーアーカイブ

マーケティング戦略・営業改革に関連するセミナーアーカイブ動画を配信しています。ご興味をお持ちいただけましたら是非お申し込みください。

DX・AI時代のグローバル経営とは

生成AIを始めとしたAI技術が勃興し、私達の日常生活・ビジネスに大きく浸透してきています。例えば、日本企業にとってグローバル競争最大の障壁である言語の壁がAIによって打ち破られようとしています。日本企業の全社員に言語の壁がなくなることで、グローバルでのビジネスチャンスが飛躍的に広がります。AIによって地域や顧客に対する1to1での営業・開発・生産・物流をグローバルで展開することができ、日本企業の強みであるきめ細かい対応力を引き出すことができます。DXやAIの進展によって、日本企業のグローバル経営のアプローチが大きく変わろうとしています。   本セミナーでは、米国で10年にわたり最新の経営学研究に携わられた早稲田大学大学院 教授 入山 章栄氏より基調講演として「世界の経営学からみるAI経営の視座」についてご講演いただきます。   レイヤーズ・コンサルティングからは、日本企業に求められる今後のグローバル競争におけるDX・AIを活用した改革の方向性について講演し、グローバル経営の在り方について解説いたします。   1.日本企業にとってのグローバルマーケティング ~成功パターンの進化に向けて~ 2.DX・AIが誘う次世代グローバルものづくり

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