Signavio

Signavioとは、ビジネスプロセス管理（BPM）を支援するSAP社のソフトウェアです。BPMN2.0によるプロセス定義とプロセスマイニングを組み合わせて、企業の業務プロセスの定義・実行・分析サイクルの実施を支援します。
業務プロセスを一貫して可視化することで、関係者間でのプロセス共有・一元管理を実現することが可能となります。また、各業務プロセスのスループットをモニタリングした上で目標と実績の比較をし、全体最適の視点から業務プロセスの詳細分析・改善施策の検討に繋げることも支援しています。

プロセスの共有・一元管理（Collaboration Hub）

プロセス責任者の統制のもとに定義・承認された文書について、階層型でプロセス管理・公開をすることが可能です。業務関係者間のスムーズな情報連携を支援します。

プロセス設計とシミュレーション（Process Manager）

プロセス図をベースとした業務設計の可視化を実施します。各業務の担当者がSAPのベストプラクティスを読み込んでベースモデルとすることも可能です。作成したプロセスにコスト・サイクルタイム・リソース関連の情報もマッピングすることにより、業務実行時のコスト・リソースをシミュレーションすることも可能です。

プロセスの内部統制（Process Governance）

設計したプロセスに対する承認／非承認を管理します。処理実行者が承認すべき業務を一覧で確認することが可能です。

プロセス分析（Process Insights）

業務フロー分析のテンプレートに従って、業務伝票の処理状況やリードタイムの状況をリアルタイムで分析します。社内組織・品目別のパフォーマンス比較により標準化につなげることや、他社の業界ベンチマーク値との比較をすることも可能です。

プロセスの解決策策定（Process Intelligence）

プロセスマイニングにより、同様のプロセスの中で実行パターンが多様化している実態の検出や、手戻り・やり直しが発生している箇所の特定をすることができ、例外パターンを除外した標準的なプロセスを定義することが可能です。また、プロセスのサイクルタイムの平均や分布などを分析することで、業務のボトルネックの分析や改善につなげることが可能です。